fiavet  Emilia-Romagna e Marche

Associazione che raggruppa e rappresenta le imprese di viaggi e turismo delle regioni Emilia-Romagna e Marche ed è federata insieme alle altre Associazioni Regionali alla Fiavet
 (Federazione Italiana Associazioni Imprese Viaggi e Turismo)

 

area riservata agli associati


contratto di viaggio

 

DIRETTIVA (UE) 2015/2302 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 25 novembre 2015 relativa ai pacchetti turistici e ai servizi turistici collegati
-----------------Commento Studio Legale Fiavet
 

 IL CODICE DEL TURISMO
Testo del decreto

Black Lists
 
Diritti dei passeggeri:
sentenze della Corte Europea
Sentenza sulla responsabilità dell'organizzazione di viaggi..... [continua]
Osservazioni sulla responsabilità dell'Agenzia
per la vendita di biglietteria aerea..
[continua]   ..
Alcune regole per l'Agenzia intermediaria
Come si gestiscono le pratiche al netto  [..vai]

Trasporto aereo:

Se il Tour non decolla risponde l'organizzatore : I diritti di chi rinuncia per i ritardi del volo
 Nuova sentenza della corte di giustizia europea in caso di ritardo del volo

UN’ALTRA SENTENZA CHE PENALIZZA LA CATEGORIA :
In caso di ritardo aereo risponde l'organizzatore del viaggio

Maggiori garanzie nella vendita di servizi turistici.... [vai]
A proposito di responsabilità dell'agente di viaggi

NOTIZIE INFORMATIVE PER CASI DI ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO
Annullamento del viaggio da parte del T.O. ed i diritto del consumatore ad ottenere il risarcimento di ogni ulteriore danno ex art. 92, 2 comma C.d.c.
Parere dell'Avv . Davide Bozzoli consulente legale Fiavet E.R. M.

Osservazioni sulla responsabilità dell'Agente di Viaggio nella vendita di un biglietto aereo a seguito di variazione dell'orario della partenza...[continua]

 

 

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Albergo+Servizio Spiaggia=Pacchetto Turistico


Solo le agenzie possono vendere "pacchetti turistici"
Comunicato Stampa Fiavet



Nuove norme dell'Unione Europea a  tutela del turista


Tolto il deposito cauzionale per le agenzie di viaggio

Regione Emilia-Romagna operativo il fondo regionale di garanzia

Come funziona il fondo regionale di garanzia
(Emilia-Romagna)

BLOG dell'associazione
Lotta all'abusivismo : solo le agenzie di viaggi possono vendere pacchetti turistici
Turismo scolastico: Viaggi di istruzione e visite guidate - nuovi obblighi per gli organizzatori

Il controllo sulle agenzie di viaggio passa ai comuni

Sulla base della recente approvazione della Legge di stabilità di seguito si trasmette circolare sull’inalzamento del limite all’uso del contante in vigore dal 1/1/2016

vedi Circolare


Albergo disastrato:
Riconosciuto il danno per vacanza rovinata
 

La "finalità turistica" di un viaggio può essere motivo di annullamento

Nessun rimborso per i biglietti  acquistati on line

"Credit tax"

per le agenzie di viaggi che fanno incoming


Riservato agli associati
Format di dichiarazione liberatoria per assunzione consapevole del rischio  del viaggio


Digit Tax Credit
anche per le agenzie di viaggio
il contributo operativo della Fiavet


LOTTA ALL'ABUSIVISMO

Perchè non si interviene????

 

"Bonus" per le agenzie di viaggio incoming


Ti piacerebbe vendere viaggi da casa tramite internet??
Diffida della Fiavet

La prima sentenza sullo "sconsiglio" dell'unità di crisi

Responsabilità dell'Agenzia in materia di passaporto e visto -Una sentenza della cassazione che fa riflettere
Nuove regole per i passaporti e per i viaggi di minori

costi per il passaporto
-
Attenzione ai documenti validi per l'spatrio dei minori

........suggerimenti
 


La registrazione di una conversazione telefonica può essere portata come prova in sede di giudizio ..


Obbligo di accettazione dei pagamenti mediante carte di debito
 proroga entrata in vigore


Imposta sulla pubblicità

 sentenza della Commissione tributaria regionale di Bari che dispone la non applicazione dell’imposta se non è provata l’esistenza di mezzi
pubblicitari nei periodi accertati

 

Si riporta comunicazione della nostra Associata Arcadia Viaggi in merito all'imposta di  pubblicità sul materiale esposto nelle vetrine delle Agenzie di Viaggi.


Polizze assicurative:
maggiore impegno in agenzia

Lotta all'abusivismo

Altra incongruenza della Legge regionale (Emilia-Romagna)

..ribadito dalla Cassazione il principio della "diligenza"dell'agente di viaggi
 

culpa in eligendo”

Scelta del fornitore del prodotto o servizio turistico


Trasporto aereo: maggiore chiarezza per gli ADM

Attenti ai pacchetti costruiti con voli low cost
La vendita del pacchetto:
"VIAGGIO di NOZZE"

Danno da vacanza rovinata - riconosciuto  per i viaggi di nozze
 

Pubblicato sulla Gazzetta il testo unico sull'apprendistato

 Importante decisione della corte di giustizia europea su ritardo volo aereo

   Convenzione Ascom Bologna per servizi sindacali

Notizia utile per i dati necessari per entrare negli Stati Uniti
Modifica del prezzo da parte del T.O. di un viaggio già prenotato

Importanti sentenze della Cassazione

 Responsabilità dell’organizzatore o del venditore di un pacchetto turistico

     Vacanza Rovinata - Responsabilità del Tour Operator - Spiaggia non praticabile

 Sentenza Giudice di Pace di verona del 20/9/08
    Danno da vacanza rovinata

 

Importante sentenza per cancellazione volo non preavvertita
Recenti sentenze della Cassazione:  danno da vacanza rovinata

    



 


 

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Le proposte della Fiavet di modifica alla Legge Regionale 7 del 31.03.2003 sull'attività delle adv
Queste le proposte presentate dalla Fiavet all’Assessore regionale al turismo di modifica della legge regionale 7 del 31 marzo 2003: inserimento del codice del consumo nelle norme di legge utilizzo del deposito cauzionale contenuto della polizza RCT modifica della disciplina sulla figura del direttore tecnico Ubicazione dei locali dell’agenzia intermediaria Lotta all’abusivismo – integrazione delle sanzioni A breve sarà aperto un tavolo tecnico per l’esame delle proposte.
Corso biglietteria IATA
in collaborazione con IATA ITALIA nel prossimo mese di ottobre dal 19 al 21, verrà organizzato a Bologna un corso di biglietteria aerea riservato al personale già esperto che permetterà ai partecipanti di conseguire l’abilitazione ad operare nel settore della biglietteria aerea nazionale ed internazionale. E’ importante questa iniziativa in quanto la IATA sta sospendendo la concessione del servizio alle agenzie di viaggio che non hanno il personale regolarmente abilitato abilitato. Come è noto per le agenzie iscritte all’Eburt la quota di partecipazione sarà per il 50% a carico dell’Ente.
Avvio del BLOG dell'Associazione
Dal 3 novembre u.s. è in attività il “blog”realizzato dalla Fiavet a supporto delle notizie riportate sul web e per rendere più dinamico e in tempo reale la comunicazione con gli associati. Ad un mese dall’inizio abbiamo registrato 4.000 contatti e oltre 30 agenzie si sono registrate e possono dialogare in diretta. L’iniziativa unica del genere realizzata dalla Fiavet sarà potenziata ai primi del 2011 con l’apertura di un “Forum” per poter permettere a chi lo desidera di inserire qualsiasi notizia ritenga opportuno. Ovviamente per la funzionalità del “blog” è necessaria la collaborazione delle agenzie e l’invito che viene rivolto agli iscritti è quello di utilizzarlo inviando pare,problemi,suggerimenti,critiche. Sul sito www.fiavet.emilia-romagna.it sono riportate le modalità di iscrizione
Adesione alla Confcommercio di Rimini
La Fiavet ha aderito alla Confcommercio di Rimini entrando a far parte del consiglio direttivo della confederazione con un proprio rappresentante del territorio. Sarà questa l’occasione per meglio tutelare gli interessi della categoria nei rapporti con gli altri operatori del turismo riminese (albergatori,gestori di camping,ristoratori,ecc.).
Corso di aggiornamento on line
E’ iniziato il corso on line di aggiornamento professionale per il personale delle agenzie di viaggio addetto alle vendite e sul compartimento da seguire. Sono 55 gli iscritti in rappresentanza di 45 agenzie di viaggio che hanno aderito all’iniziativa. Il corso è articolato in 5 lezioni e la frequenza avviene via internet dal posto di lavoro..
Lotta all'abusivismo
Ogni azione per cercare di debellare questo fenomeno, che purtroppo dilaga sia in Emilia-Romagna che nelle Marche, viene adottata dalla Fiavet. Un invito formale è stato rivolto alle Provincie ed ai Comuni affinché i controlli sulle segnalazioni che l’associazione inoltra di associazioni di ogni tipo e anche privati che organizzano viaggi e vacanze in forma irregolare, siano svolti con maggior efficacia ed intensità e adeguati provvedimenti sanzionatori vengano assunti nei confronti degli evasori. Le segnalazioni ora vengono inoltrate anche alla Guardia di Finanza responsabile per territorio per accertamento di evasione fiscale.
Seminario sugli studi di settore delle Adv
E’ stato recentemente pubblicato il provvedimento sugli Studi di settore che riguarda l’attività delle agenzie di viaggio. Rispetto ai precedenti sono state apportate delle novità che interessano il settore. Per meglio affrontare questo importante tema, sarà organizzato dalla FIAVET un convegno Dove esperti della federazione illustreranno i punti principali del provvedimento al fine di offrire agli agenti di viaggio ed ai loro commercialisti chiarimenti ed informazioni necessarie per la compilazione del documento.
DAL 27 NOVEMBRE AL 12 DICEMBRE LA CAMPAGNA PUBBLICITARIA DELLA FIAVET SULLE RADIO LOCALI DELLA REGIONE
Il 27 novembre u.s è iniziata sulle radio locali dell’intero territorio dell’Emilia-Romagna la campagna pubblicitaria promossa dalla Fiavet che invita i turisti a scegliere e prenotare le vacanze di Fine Anno nelle agenzie di viaggio con il marchio Fiavet. Ogni giorno fino al 12 dicembre saranno trasmessi su Latte Miele e Radio Bruno 12 messaggi che riprenderanno il testo dello spot della campagna estiva realizzata a luglio. Sicurezza,garanzia e professionalità delle agenzie di viaggio Fiavet sono gli “slogan” della campagna.